对付客户拖欠货款技巧有哪些

一、电话催债

对于欠款，刚开始最好不要天天催，你可以放足两个礼拜时间，周四提醒下，告诉他周六银行不上班，烦请明天一定要安排，但明天根本别抱希望，肯定不会来的，如果能给早就主动给掉了。周一问下怎么没到，他说个什么什么理由，就当是真的。然后放一个礼拜不打电话。到下周一，再一个电话提醒下，这个时候付掉的可能就很大了。有的客人不是真的不想给，人都有惰性的，而且东西到手了谁主动给钱?先让他们占上风，最多一个电话提醒下(有人是真的给忘记了，谁都不会惦记着付钱)，放的一个礼拜是给他们面子，主动给和被催着给意义不一样，主动被动也不一样!

二、传真加电话催债

大千世界，什么样的人都有!也就会有些人，是欠款专业户，兜里揣着钱，舍不得给你。电话催债已无效了，他已经不解你电话了，那就传真给他!把你的难处，你们公司的难处，你们的交情，公司对你的信任，你对他的信任，现在公司对你的为难等等全写出来，越可怜越好，没有也要捏造。因为，我们没办法，他就是不给钱啊，如果他有恻隐之心，说不懂被你打动了，就把款付了!另外，虽然他已经不借你电话了，你也一样不要放弃个他打电话，要不停的打，打到他嫌烦了，说不定也就把款付了!

三、打官司催债

上面都做了他还是不付款，那没办法了，法庭上见。“欠债还钱，天经地义”你总是站在一个理字上!不过，打官司是下下策，迫不得已才使用。

四、催债兵法

1、攻心法

孙子说：上兵伐谋，攻心为上。。能够兵不血刃，顺利催收回货款，是最高境界。诚恳向对方阐述道理，分析利害得失，所谓动之以情，晓之以理。把双方的利益共同点做最高强调。让对方相信，双方的合作是最大的双赢，合则俱荣，分则俱损。这就好比中美之间，虽然矛盾不少，但多强调一些反恐防核扩散等利益共同点，让对方相信，抛弃和失信眼前的客户，实非智者所为，弊远大于利。

2、恻隐术法

就是以弱者的身份出现，博得对方的同情和恻隐。极力突出自己公司甚至催收者本人的困难。极尽穷苦悲惨之能事。激发对方扶弱救困的侠义豪情。最大限度满足对方“救人一命，胜造七级浮图”的成就感。陈述理由不外乎诸如员工等着这笔钱回家过年啦、给小孩或父母看病啦、给老丈人送彩礼没钱啦、结婚没钱买被子啦、老婆坐月子没钱买鸡蛋啦、小孩出生没钱买奶粉啦、没钱交按揭银行要拍卖房子啦等等。让对方恻隐之心油然而生，觉得不给你钱有人就要跳楼，不给钱就意味着一个人间悲剧即将上演。当然像没钱给情人送花、没钱送小姨子生日礼物、没钱打麻将、K歌的理由是无论如何不能搬上台面的。

3、疲劳战法

顾名思义就是采用疲劳战拖垮对方。运用毛泽东当年的游击战术，敌进我退，敌退我追，敌驻我扰，敌疲我打。让对方不胜其烦，最后只好乖乖还款。电视剧《马*帅》中马*帅带领一群小孩代人催款就是运用此法。当然，现实中一下也难以找那么多小孩，只有依靠自己有限的资源和无限的智慧，譬如打电话、发信息、发传真、发电子邮件、登门拜访等等，但这些还都属于技术含量比较低的传统手段，如果通过仔细观察，跟踪了解，突然出现在对方和情人耳鬓厮磨之际，和女(男)下属温柔低语之中，和朋友推杯换盏之下，或者突然出现对方和一个生意合作伙伴见面之时，而你又不提催款之事，只尽朋友问候之谊，很显然，对方此时只希望你尽快从他(她)面前消失，换来的自然是次日收回款项。此为高招。

4、激将法

自古请将不如激将，适当运用此法，有时侯有意想不到的效果。无论人和企业都有一种虚荣心，想在人前显示实力和优势，企业有时侯和女人一样，总想把自己最美丽最有优势最有实力的一面呈现在人的面前。很多时候，这可能是企业文化的一部分。其实，显示实力、展示能力并没有错，问题是当故意拖欠客户货款成为习惯的时候，还以为自己的企业是微-软，是沃*玛，是**集团，自己是比-尔。盖茨，是巴*特，是李*诚，就让人不爽。对付这样的企业，对收款的一方，也意味着机会来了。你不是要面子吗?那我适当敲打你的面子，让你面子适当地受到损伤或保持其受到损伤的趋势，找几个衣杉褴缕者经常在对方写字楼、办公室面前晃荡，不苦不闹只做满腹冤屈状，甚至可以以退为进地直截了当对他说，贵公司目前非常困难，资金周转难度大，可以理解。。。还可以在对方的公司当着对方的面故意与第三方的人说，该公司信用还是不错，目前存在困难实在是非不为也实不能也。让对方觉得不把你的款项还给你不足以显示实力。

5、威逼法

这里的威逼不是要限制对方人身自由，不是私设公堂，这些是触犯法律的事情，不在探讨之列，我们指的是给对方施加心理压力，譬如即时提醒对方，强调自己是一个遵纪守法的人，但对手下兄弟可能在没钱吃饭的时候的一些行为无法完全约束(其实未必那么做，说说而已)。适时给予对方带威胁的暗示性的夸奖：你看看，你家住的那房子位置不错，环境也好，你夫人很漂亮，你儿子或女儿的学校真不错，是个好学校，这是一种心理威胁，比明明白白的威胁大得多，但又让对方无法发作，这招比较恶毒，不提倡，如果确凿掌握对方以权谋私索贿受贿的把柄是最好。只要稍微点拨一下，就会有事半功倍的作用。

6、利诱法

利诱即是以利益引诱对方，也包括色诱，这一方法很直接，效果最好。对方拖欠款项其实往往很多是人为的。说白了，不是对方资金上真的出现困难，而是对方相关人员想乘机谋私利，其实谈不上真正的利诱了，应该是对方诱利才对。对于这样的情况，只有放血了，但应该把握一个原则：送出去一只鸡得牵回一头牛。至于色诱，给对方送个小姐也不是难事情，难的是有时侯对方看上了自己单位的人员甚至就是谈判者本人。这就需要智慧和技巧了，各位自己琢磨吧。

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